Turismo para todos - Promover la accesibilidad universal

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Recursos

Declaración del Día Mundial del Turismo

Declaración del Día Mundial del Turismo 2016 «Turismo para todos: promover la accesibilidad universal»

 

Día Mundial del Turismo Folleto

«Turismo para todos: promover la accesibilidad universal» Buenas prácticas en la cadena de valor del turismo (2016)
Con motivo de la celebración del Día Mundial del Turismo en 2016, bajo el lema «Turismo para todos: promover la accesibilidad universal», la OMT, la Red Europea de Turismo Accesible (ENAT) y la Fundación española ONCE para la cooperación e inclusión social de personas con discapacidad han preparado una compilación de buenas prácticas en la cadena de valor del turismo accesible.

Aunque estos ejemplos son solo una pequeña muestra de posibles soluciones en materia de accesibilidad, esperamos que puedan inspirar a otros a dar los pasos necesarios para seguir ampliando la oferta de turismo accesible en los destinos turísticos de todo el mundo.

Publicaciones

Recomendaciones de la OMT sobre accesibilidad de la información turística (2015)
Los actores del sector turístico necesitan proporcionar información precisa, pertinente y puntual a sus clientes, antes, durante e incluso después de viaje. Garantizar que la información sea accesible es, sin duda alguna, una de las claves para que la comunicación con los turistas en todas las etapas del viaje pueda establecerse con éxito, en particular con respecto a las personas con discapacidad y las necesidades especiales.

Recomendaciones de la OMT por un turismo accesible para todos (2013)
Las Recomendaciones de la OMT por un turismo accesible para todos se han concebido como marco general básico y transversal para garantizar que las personas con discapacidad tengan acceso al entorno físico, el sistema de transporte y los canales de información y comunicación, así como a una amplia gama de instalaciones y servicios públicos.

Turismo Accesible para Todos: Una oportunidad a nuestro alcance (2016)
El folleto “Turismo Accesible para Todos: Una oportunidad a nuestro alcance” pone de relieve los hitos más relevantes del Manual sobre Turismo Accesible producido con la Fundación ONCE y ENAT, con el objetivo de acercar de una manera directa y resumida el contenido de los cinco módulos del Manual a los actores del sector turístico que desean comprometerse con la cuestión de la accesbilidad universal

Aspectos destacados de la primera Conferencia de la OMT sobre Turismo Accesible en Europa (2014)
La OMT y el Gobierno de San Marino organizaron conjuntamente la primera Conferencia de la OMT sobre Turismo Accesible en Europa. Este evento histórico reunió a responsables públicos y destinos turísticos, así como al sector privado y la sociedad  civil, para abordar el reto de  mejorar la calidad, la sostenibilidad y la competitividad del sector turístico a través de la accesibilidad universal.
Texto Completo: Inglés
Manual sobre turismo accesible para todos: Alianzas público-privadas y buenas prácticas (2015)
El primer resultado tangible de una fructífera colaboración entre la OMT y la Fundación ACS tiene que ver con la inclusión de los bienes del patrimonio cultural y natural en la cadena de valor del turismo accesible, así como los conocimientos técnicos necesarios para hacer que las infraestructuras y los atractivos turísticos sean accesibles para todos. La traducción inglesa del original español se publicó en enero de  2015.
Manual sobre turismo accesible para todos: Principios, herramientas y buenas prácticas (2014)
La segunda publicación de la OMT sobre accesibilidad universal ha sido coproducida por la Fundación ONCE para la inclusión social de personas con discapacidad (España) y la Red Europea de Turismo Accesible (ENAT). El módulo  I publicado es la primera parte del manual. Analiza los diferentes conceptos relacionados con la accesibilidad universal en el turismo, el perfil de sus beneficarios directos e indirectos, así como las ventajas económicas que supone la implantación de turismo accesible.
Manual sobre turismo accesible para todos: Principios, herramientas y buenas prácticas, Modulo II: Cadena de accesibilidad y recomendacioness (2015)
El módulo II del Manual sobre Turismo Accesible para Todos: principios, herramientas y buenas prácticas, propone recomendaciones concretas al sector turístico con el objetivo de crear destinos turísticos accesibles. Las acciones propuestas se basan en la necesidad de respetar la integridad de toda la cadena de valor de una experiencia turística a la hora de implantar la accesibilidad universa
Manual sobre turismo accesible para todos: Principios, herramientas y buenas prácticas, Modulo III: Principales áreas de intervención (2015)
Principios, herramientas y buenas prácticas, coproducido con la Fundación ONCE y ENAT, pone de relieve las actuaciones que se tienen que llevar a cabo para que la accesibilidad universal en el sector turístico sea una realidad. Estas actuaciones deberían resultar de un marco general de políticas y estrategias específicas de Turismo Accesible que se analizan en el módulo. 
 
Manual sobre turismo accesible para todos: Principios, herramientas y buenas prácticas, Modulo IV: Indicadores para el estudio de la accesibilidad en el turismo (2015)
Principios, herramientas y buenas prácticas, coproducido con la Fundación ONCE y ENAT, propone una serie de indicadores formulados para que los destinos turísticos puedan evaluar, controlar, y gestionar la accesibilidad de su oferta de turismo accesible. Acompañados de la metodología correspondiente para su aplicación, estos indicadores pueden servir como una herramienta práctica no solamente para evaluar la situación actual, sino para poder considerar acciones futuras.

Manual sobre turismo accesible para todos: Principios, herramientas y buenas prácticas, Modulo V: Buenas prácticas de turismo accesible (2015)

Principios, herramientas y buenas prácticas, coproducido con la Fundación ONCE y ENAT, pone de relieve ejemplos de estudios de casos y buenas prácticas que han demostrado una exitosa implementación de la accesibilidad universal en diferentes ámbitos del turismo, como la promoción, la investigación de mercado, las agencias de viajes, el sector de transportes , el alojamiento, la formación y la capacitación, así como la gestión de destinos turísticos. 
 


Enlaces de interés: 

"Tourism for All - promoting universal accessibility" Good Practices in the Accessible Tourism Supply Chain (2016)

To mark the celebration of the World Tourism Day 2016 under the theme "Tourism for All - promoting universal accessibility" UNWTO, the European Network for Accessible Tourism (ENAT) and the Spanish ONCE Foundation for the Social Inclusion of Persons with Disabilities have produced a compilation of Good Practices in the Accessible Tourism Supply Chain.

While these examples provide a small sample of possible solutions regarding accessibility, they will hopefully inspire others to take steps towards broadening the availability of accessible offers in tourism destinations round the world.