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L’innovation dans le tourisme, comme ailleurs, est une démarche participative associant pouvoirs publics, milieux universitaires, grandes sociétés, MPME et start-up, investisseurs, partenaires de développement de l’activité (accélérateurs, incubateurs, etc.) et d’autres parties prenantes. Pour créer un écosystème d’innovation et d’entrepreneuriat dans le tourisme qui porte ses fruits, il faut mettre en relation tous les acteurs dans le cadre d’initiatives de collaboration et conférer un caractère prioritaire au renforcement des capacités dans le domaine du tourisme et de la technologie.

L’OMT a formulé récemment une stratégie en matière d’innovation et de transformation numérique dans le tourisme pour exploiter le potentiel du secteur. Cette stratégie prévoit de nouvelles activités destinées à établir des connexions et à favoriser l’échange de savoir entre toutes les composantes de l’écosystème d’innovation, réservoir aussi vaste que varié d’acteurs et de ressources nécessaires pour innover, depuis les innovations florissantes jusqu’à celles encore en gestation. Ces activités portent également sur l’adoption des nouvelles technologies propres à améliorer la compétitivité des destinations, l’utilisation rationnelle des ressources et l’inclusion.

Ces activités comprennent :

  • UNWTO Tourism Innovation Hubs Network, réseau unissant les principaux pôles d’innovation dans le monde pour donner des moyens d’agir aux entrepreneurs : visibilité, mentorat, financements, possibilités de développer leur activité à l’international et locaux pour travailler. En outre, les membres de l’OMT seront impliqués activement pour lancer des défis nationaux de l’innovation en mobilisant le réseau.
  • UNWTO Tourism Tech (Ad)Venture Forums, forums d’innovation consacrés au tourisme qui rassemblent tous les acteurs de l’écosystème pour détecter les idées radicalement novatrices, échanger des connaissances et promouvoir les investissements dans le secteur. Ces forums incluront des formations intensives et des concours de start-up, des activités de mise en relation d’investisseurs et de grandes sociétés avec des entrepreneurs de talent ainsi que des séminaires de haut niveau pour les États membres sur des sujets tels que les mégadonnées ou les emplois du futur. Des hackathons seront également organisés pour relever les défis auxquels sont confrontés les États membres dans le tourisme.
  • A UNWTO Digital Network Platform, plate-forme numérique destinée à collecter les informations et les contacts d’institutions, de grandes sociétés, de start-up, d’investisseurs, d’universitaires et de partenaires de premier plan qui innovent dans le tourisme, pour coopérer dans le cadre d’initiatives, promouvoir les investissements et ouvrir de nouveaux débouchés économiques.
  • A Community of Tourism Innovation Leaders, communauté de chefs de file de l’innovation repérés par l’OMT pouvant servir de mentors et de sources d’inspiration pour les acteurs de l’écosystème d’innovation en favorisant l’échange de connaissances et en aidant les États membres à comprendre les tendances et les évolutions en matière d’innovation, pour qu’ils puissent s’adapter et mettre au point des produits touristiques stratégiques. En collaboration avec ces leaders, l’OMT fera paraître des rapports et des livres blancs sur des problématiques autour de l’innovation, par exemple des points de réglementation comme la protection des données du touriste et les nouveaux modèles d’activité (business models).
  • L’OMT fera également progresser le développement des destinations intelligentes par des activités d’échange de bonnes pratiques entre les États membres, d’élaboration de directives et de modèles de destinations intelligentes et des formations à l’utilisation des nouvelles technologies pour les États membres.

Startup Competition

Premier concours de l’OMT de start-up de tourisme

C’est dans ce contexte que l’OMT, en partenariat avec Globalia, a lancé le premier concours de l’OMT de start-up de tourisme en vue de faire émerger les projets les plus radicalement novateurs qui transforment notre façon de voyager et de vivre l’expérience touristique.

Pour les start-up de tourisme les plus innovatrices attachées à la durabilité, ce concours pourra être un tremplin pour développer leur activité à plus grande échelle et à l’international en leur donnant accès à de grandes sociétés et à des investisseurs mondiaux de premier plan et à des partenaires pour les accompagner.

À l’issue d’un appel mondial à candidatures, lancé le 26 juin 2018, les 20 start-up les plus innovatrices seront invitées à venir présenter leur idée devant un jury de dirigeants du tourisme, parmi lesquels les plus grands investisseurs mondiaux, lors des célébrations officielles de cette année de la Journée mondiale du tourisme. Les projets présentés porteront sur le futur des voyages, l’expérience touristique, l’impact sur l’environnement et le développement communautaire.

Ensemble, nous pouvons promouvoir plus efficacement l’innovation dans les produits touristiques, améliorer la gouvernance du tourisme et porter à leur maximum les retombées positives du secteur du tourisme, à savoir la création d’emplois, la durabilité et l’inclusion.

Les start-up sont invitées à présenter leur candidature en ligne avant le 3 septembre 2018. Les candidatures reçues après la date limite ne seront pas prises en considération. Pour se présenter au concours et en savoir plus, consulter le site internet officiel à l’adresse: http://www.tourismstartups.org/.

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